Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gau368

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập lobby trên điện thoại — dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
gau368 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gau368
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu tại gau368

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin giao dịch của bạn. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh danh tính, mỗi bước đều hướng đến việc giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu nạp qua MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh số điện thoại hoặc ví điện tử. Bước này ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu đúng thời hạn cần thiết. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn pháp lý, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Trung tâm tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu trực tiếp.

Giải đáp về quyền riêng tư tại gau368

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn hay hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn chọn khi đăng ký tài khoản.

Số ví được ghi nhận để xử lý giao dịch, nhưng không lưu dưới dạng thô. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh nạp/rút tiền.

Được. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính — miễn là bạn truy cập từ khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.